Jayapura, Mambruks.com – Gangguan jaringan telekomunikasi di Jayapura dan sekitarnya, saat ini berangsur normal kembali.
“Gangguan yang terjadi pada hari Kamis, 9 Maret 2023, sejak pukul 08.05 WIT, diperkirakan terjadi pada Sistem Komunikasi Kabel Laut SMPCS (Sulawesi-Maluku-Papua Cable System) pada ruas Sarmi – Biak, dan saat ini sedang diidentifikasi lebih lanjut terkait titik lokasi dan penyebab terjadinya gangguan SKKL SMPCS tersebut” ungkap Agus Widhiarsana GM Telkom Witel Papua.
Dijelaskan bahwa proses mitigasi recovery layanan Telkom Group telah diupayakan dilakukan sesegera mungkin, dengan mengoptimalkan dan memanfaatkan backup link backbone SKKL PATARA (Papua Utara).
“Saat ini layanan Telkomsel, VPN IP dan Astinet puji syukur sudah normal kembali, sedangkan untuk layanan internet IndiHome sedang terus diupayakan agar dapat segera berfungsi normal kembali,” jelasnya, Kamis (9/3).
Telkom Witel Papua mengharapkan dukungan dan doa masyarakat, agar proses recovery layanan Telkom di Jayapura bisa segera dituntaskan dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
“Terutama kepada pelanggan Telkom di Wilayah Jayapura dan sekitarnya ” tutup Agus Widhiarsana.
